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万博代理流程-万博代理被黑

2020年02月20日 00:10:36 来源:万博代理流程 编辑:万博代理说明

憂心武漢肺炎疫情,不少民眾紛紛取消出國計畫,但有民眾抱怨,航空公司及訂票平台客服電話一直打不通,或是線上等待快 1 小時還是無人接聽。對此,業者坦言,近期客服電話量暴增,希望民眾可以體諒,另有業者建議,目前疫情仍持續變化,可以等到接近出發日期時再決定是否退票,不須急於一時。

航班預定的部分,可先確認各家航空公司最新的取消政策,若旅客將於未來 72 小時內出國旅遊,除了可撥打中文服務專線外,也可選擇 24 小時的英文服務專線,或是透過網站上的客戶服務頁面進行變更。

記者蕭保祥/屏東鹽埔報導中華職棒(CPBL)中信兄弟與富邦悍將19日下午在鹽埔園區球場春訓練習賽,象隊掃射4發全壘打,終場以16:3痛宰富邦,中信兄弟練習賽先走4連勝。悍將則是1勝3敗。▲中信兄弟春訓練習賽4連勝。(圖/記者蕭保祥攝影)悍將先發投手Bryan Woodall(伍鐸)主投2局用39球,被擊出3支安打掉2分,保送與暴投各1次,最快球速141公里。范玉禹中繼2局被擊出5支安打、包括林書逸4局下全壘打,掉5分都是責失。黃亦志1局無失分,吳世豪1局掉3分,左投賴鴻誠7局下無失分,羅國華8局下遭到2轟掉3分。王尉永9局下被潘志芳與周思齊擊出全壘打掉3分。林書逸替補5打數擊出3支安打、包括2支長打,貢獻2分打點並跑回3分表現搶眼,積極爭取外野位置。中信兄弟先發投手黃恩賜主投4局被擊出6支安打掉3分,有4次三振與1個保送,最快球速144公里,爭取開季先發投手輪值。牛棚表現出色,王梓安、吳蔚驊、彭識穎、蔡齊哲與廖任磊各投1局無失分。

長榮航空說,已投入百名客服人力因應,但由於進線人數過多,造成等候時間過長請旅客見諒。若旅客是自官網購票,建議可從官網「新型冠狀病毒肺炎資訊專區」進行退票申請,官網也會隨時更新航班異動資訊供旅客查詢,若非透過官網購票者,退票款須洽原開票旅行社或開票平台洽詢。

對此, Expedia 表示,目前正面臨大量來信洽詢與協助的請求,因而造成等候時間過長以及延遲回覆問題,針對飯店與活動預定,建議可透過線上變更或取消預定,以減少因客服忙線而等待的時間。

鹽埔4轟16分打富邦 中信兄弟先走4連勝

華航指出,目前已加派人力協助服務旅客,另也於官網設置「新型冠狀病毒資訊服務專區」,提供「取消全部行程」、「退改票作業辦法」等服務項目,建議旅客可以透過官網查詢與申請相關作業,節省電話服務及臨櫃辦理手續時間。若是透過旅行社購買之機票,則需洽原購票旅行社辦理。

武漢肺炎疫情持續延燒,新万博代理中港澳地區已被列為旅遊疫情建議第三級「警告」,新加坡為第二級「警示」,日本、泰國為第一級「注意」,讓不少民眾紛紛取消出國計畫,但有民眾抱怨,航空公司及訂票平台客服電話一直打不通,即使打通了,線上等待快 1 小時還是無人接聽。

退票潮湧現客服電話量暴增 旅客在線等1小時無人接

▲憂心武漢肺炎疫情,航空公司及訂票平台近期客服電話量暴增。(圖/記者陳致宇攝)

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